コストコがアマゾンに負けない理由

 

コストコがアマゾンに負けない理由

 

コストコは長きにわたり、会員制小売業モデルを先導してきた。

インターネットやオムニチャンネルでの小売が全盛である現在、コストコの事業戦略はいささか古風にすら映る。

しかし、使い古されたこの事業モデルの背後には、最先端のインターネット小売業者でさえ切望してやまない基盤が潜んでいる。それは、顧客ロイヤリティだ。


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